Le Migliori Strategie di SEO Local per Guadagnare

Ilario Gobbi accoglie Luca Bove, esperto SEO e fondatore di Local Strategy, specializzato in SEO locale. Luca inizia raccontando la sua carriera: ha iniziato a lavorare nel campo del SEO nel 2000, gestendo progetti per aziende e affiliazioni. Quando nel 2007-2008 Google ha introdotto Universal Search in Italia, ha affrontato le sfide legate alla visibilità delle mappe e dei profili Google Business. Un caso significativo fu quello di un hotel cliente che perse una parte considerevole di traffico e prenotazioni a causa di questi cambiamenti. Questo evento lo spinse a studiare e specializzarsi nella SEO locale.

Oggi, Luca gestisce Local Strategy, un’azienda dedicata esclusivamente alla gestione di profili locali e store locator. La società gestisce circa 11.000 schede, lavorando anche con piattaforme come Google Business Profile, Apple Maps e Bing Places. Luca ha scritto due libri: “Ecosistema Google per il Turismo” e “Local Strategy”. È anche un Product Expert nella community ufficiale di Google Business Profile, dove ricopre il livello Diamond e partecipa a meetup e visite alle sedi di Google.

L’Ecosistema Google e la Sua Interazione

Luca sottolinea che Google funziona come un ecosistema complesso di prodotti interconnessi. Oltre a Google Maps, che è predominante, altre piattaforme come Apple Maps stanno cercando di emergere. Google raccoglie dati da diverse fonti, come i sistemi Android, per analizzare il traffico delle attività locali e migliorare il ranking.

Impatto dell’Attività Offline sull’Online

Le attività fisiche hanno un impatto significativo sulla visibilità online. Luca spiega che la notorietà e le recensioni di un’attività fisica influenzano direttamente la sua performance online. Google tende a dare un “boost” alle attività ben conosciute nel mondo reale per migliorarne la visibilità nel mondo virtuale. Questo accade perché la notorietà offline si traduce spesso in una maggiore visibilità e rilevanza online.

Collegamento tra Online e Offline

Luca chiarisce che online e offline sono strettamente collegati. La posizione fisica di un’attività in una zona trafficata può influenzare le ricerche e le recensioni online. Ad esempio, una pizzeria ben posizionata fisicamente potrebbe avere un impatto positivo sulle ricerche e recensioni online, migliorando così la sua autorevolezza.

Autorevolezza e Trust nel SEO Locale

Luca discute come i concetti di autorevolezza e fiducia si applicano nel SEO locale. Le recensioni sono fondamentali per determinare la reputazione di un’attività, e Google utilizza il voto medio e il numero di recensioni come fattori di ranking. Anche i link tra il sito web e il profilo Google Business Profile contribuiscono a questa autorevolezza. Google considera le recensioni e le informazioni provenienti dalla scheda come parte di un dato strutturato che influisce sul ranking.

Ottimizzazione dei Titoli delle Schede Locali

Luca affronta la questione dell’ottimizzazione dei titoli delle schede Google Business Profile. Anche se le linee guida di Google suggeriscono di usare solo il nome dell’attività, è possibile inserire una o due parole chiave senza incorrere in penalità, purché non si esageri. Usare troppe parole chiave può portare alla sospensione della scheda. Luca offre l’esempio di un ristorante chiamato “Farmacia dei Sani”, che ha aggiunto “ristorante” al nome per chiarire la sua attività e ridurre le ambiguità per i clienti.

Luca continua enfatizzando come la SEO locale e quella per i siti web siano strettamente interconnesse. Quando ci sono team separati per la gestione dei siti web e delle schede Google, è essenziale che collaborino e condividano informazioni, poiché entrambi i mondi interagiscono fortemente. Ad esempio, la cura del sito web può influenzare positivamente anche la scheda Google Business Profile, migliorando la visibilità e l’efficacia del marketing per le attività locali.

Differenze tra Schede di Attività

Luca Bove discute le differenze significative tra le schede Google Business Profile per vari tipi di attività come hotel, ristoranti ed elettricisti. Ogni tipo di attività ha specifiche modalità di gestione e promozione che riflettono le loro caratteristiche uniche e le esigenze degli utenti.

Hotel: Le schede per gli hotel richiedono una promozione e una fruizione diverse rispetto ad altre categorie. Per esempio, le recensioni e le foto di alta qualità sono essenziali per attrarre ospiti. Le modalità di prenotazione integrate e le informazioni dettagliate sui servizi dell’hotel sono cruciali.

Ristoranti: I ristoranti sono tra le categorie più cercate su Google Maps. La promozione per i ristoranti deve includere foto accattivanti dei piatti, recensioni positive, e la possibilità di prenotare direttamente tramite la scheda. La loro visibilità è spesso amplificata in zone ad alto traffico o turistiche.

Elettricisti e Altri: Per attività come elettricisti, la scheda deve enfatizzare servizi specifici e testimonianze di clienti soddisfatti. La promozione può includere dettagli sui servizi offerti, qualifiche e recensioni di lavori precedenti.

Problemi con i Nomi delle Attività

Luca evidenzia un problema comune con i nomi delle attività locali: alcune hanno nomi che non corrispondono alla loro posizione geografica. Ad esempio, un “Hotel Roma” situato a Milano potrebbe confondere gli utenti e influire negativamente sulla visibilità e sulla rilevanza della scheda su Google. È fondamentale che i nomi siano chiari e rappresentativi della posizione e dell’attività reale per evitare problemi di indicizzazione e comprensione da parte di Google e degli utenti.

L’Importanza del Branding

Il branding gioca un ruolo cruciale nel SEO locale. Luca sottolinea che Google tende a favorire i brand forti e riconoscibili. L’uso di nomi e strategie di branding coerenti e chiari aiuta a costruire una buona reputazione e una forte presenza online. Le tecniche come “keyword stuffing” nei nomi delle attività non sono più efficaci e possono addirittura risultare controproducenti.

Tendenze nel SEO Locale

Nel 2024, alcune delle strategie SEO locali più efficaci includono:

Gestione Completa delle Schede: Assicurarsi che tutte le informazioni sulla scheda siano complete e aggiornate, compreso il nome, le categorie, i servizi e le recensioni.
Aggiornamenti Regolari: Aggiornare regolarmente la scheda con nuovi contenuti, come foto e post, per mantenere alta l’interazione e la visibilità.
Interazione con le Recensioni: Rispondere alle recensioni dei clienti e gestire i feedback in modo proattivo migliora la reputazione e il ranking della scheda.
SEO del Sito Web: Mantenere un sito web ben ottimizzato e collegato alla scheda Google Business Profile. Assicurarsi che il sito web abbia contenuti di alta qualità e informazioni dettagliate sui servizi offerti.
Utilizzo di Contenuti Visivi: Caricare contenuti visivi come foto e video, specialmente per ristoranti e hotel, per attrarre e coinvolgere gli utenti.
Local SEO e Link Building: Lavorare sulla SEO del sito e sulla costruzione di link locali per migliorare la visibilità complessiva e l’autorità del sito web

Luca Bove indica che la SEO locale e il branding sono strettamente interconnessi. Le attività devono investire nella cura della loro scheda Google Business Profile e nel rafforzamento del proprio brand per ottenere risultati duraturi. Questo approccio aiuta a migliorare la visibilità e a costruire una solida reputazione online.

Principali Temi Discussi:

Recensioni e SEO Locale:
- Importanza delle Recensioni: Le recensioni sono cruciali per la SEO locale e possono influenzare significativamente la visibilità di un’attività. È fondamentale chiedere recensioni ai clienti e rispondere a tutte, sia positive che negative.
- Gestione delle Recensioni: È importante monitorare e gestire le recensioni, segnalare quelle fasulle e mantenere la trasparenza.
- Recensioni sul Sito Web: Pubblicare recensioni sul sito web può migliorare le conversioni, ma bisogna fare attenzione a rispettare le normative legali e a evitare recensioni false.
Link Building e SEO Locale:
- Link Locali: In ambito locale, i link provenienti da fonti locali (es. siti di quartiere, directory di settore) possono essere molto utili. Anche link da piccole sponsorizzazioni locali possono fare una grande differenza.
- Directory: Le directory tradizionali hanno perso importanza, ma alcune verticali o settoriali possono ancora essere rilevanti.
Strategie e Tecniche SEO Locale:
- Ottimizzazione del Sito Web: È essenziale includere la località nel title, meta tag e corpo del testo. Utilizzare espressioni come “vicino a me” può essere utile, ma va fatto con attenzione per evitare di sembrare forzato.
- Keyword Research: Per la ricerca di parole chiave locali, spesso è necessario integrare i dati degli strumenti di keyword research con ricerche manuali e intuizioni.
Evoluzioni e Trend:
- Intelligenza Artificiale: L’AI potrebbe influenzare la SEO locale in futuro, migliorando la capacità di Google e altri sistemi di comprendere e rispondere a richieste complesse basate sui dati delle schede locali.
- Concorrenti di Google Maps: Anche se Google Maps è dominante, c’è speranza per nuovi concorrenti che potrebbero portare innovazioni e miglioramenti nel settore.

Consigli Pratici di SEO Locale

Richiesta di Recensioni: Implementa un sistema per richiedere recensioni ai clienti in modo semplice e naturale. Assicurati di rispondere a tutte le recensioni e di segnalare eventuali recensioni false.
Gestione delle Schede Locali: Mantieni le schede su Google Business Profile e altre piattaforme locali sempre aggiornate e ottimizzate. Verifica regolarmente gli insight per monitorare l’andamento e rispondere a eventuali anomalie.
Link Building Locale: Cerca opportunità di link building in ambito locale, come sponsorizzazioni di eventi o collaborazioni con altre attività locali. Utilizza link da directory verticali o di settore se pertinenti.
Ottimizzazione SEO Locale: Assicurati che il tuo sito web contenga informazioni chiare e precise sulla tua località. Utilizza le parole chiave locali in modo naturale e contestualizzato.
Monitoraggio e Adattamento: Rimani aggiornato sulle nuove tendenze e tecniche nel campo della SEO locale. Sperimenta e adatta le tue strategie in base ai cambiamenti e alle novità del settore.

La SEO locale è un campo dinamico che richiede attenzione ai dettagli e adattamento continuo. Concentrarsi su recensioni autentiche, link locali e una buona ottimizzazione del sito web sono le chiavi per migliorare la visibilità e le prestazioni di un’attività locale. Rimani informato sui trend emergenti e adatta le tue strategie per mantenere un vantaggio competitivo.

Strategie SEO Local di Enzo Mastrolonardo

Durante una diretta, Ilario Gobbi ha ospitato Enzo Mastrolonardo, un esperto di SEO locale, per discutere delle sfide e delle opportunità nel campo della SEO applicata alle attività locali. Enzo ha raccontato la sua esperienza e il suo approccio distintivo alla SEO locale, fornendo preziose intuizioni su come ottimizzare la visibilità di un’azienda a livello regionale.

Enzo ha iniziato spiegando che il suo percorso nella SEO locale è iniziato nel 2013, quando ha notato che le sue strategie, orientate verso parole chiave meno competitive, stavano generando risultati più concreti rispetto alla semplice rincorsa di parole chiave ad alto volume. Ha evidenziato che, invece di puntare a posizionamenti generici per termini molto ricercati, ha scelto di focalizzarsi su parole chiave specifiche e locali che potevano garantire una maggiore conversione. Questo approccio si è rivelato più efficace per attrarre clienti con intenti di acquisto concreti, piuttosto che per attirare un traffico generico ma meno qualificato.

Un aspetto cruciale della sua strategia è la selezione dei clienti. Enzo ha spiegato che, grazie alla sua esperienza di 20 anni nel settore informatico, è in grado di filtrare e selezionare i clienti in base alla loro compatibilità con le strategie SEO locali. Questo gli permette di evitare situazioni in cui i clienti hanno aspettative poco realistiche, come desiderare di posizionarsi per parole chiave molto generiche e competitive senza un budget adeguato. Invece, Enzo lavora su progetti in cui può implementare strategie più mirate e realizzabili, con l’obiettivo di migliorare il tasso di conversione.

Enzo ha inoltre descritto il suo approccio alla SEO locale come un equilibrio tra ottimizzazione e analisi. Non solo lavora sulla struttura del sito web, ma anche su come il sito risponde agli intenti di ricerca degli utenti. Ha sottolineato che spesso i clienti vogliono competere con grandi concorrenti per parole chiave generiche, ma il suo lavoro consiste nel mostrare loro che è più vantaggioso concentrarsi su nicchie specifiche dove la concorrenza è meno agguerrita e le possibilità di conversione sono maggiori.

Quando si parla di Google Business Profile (ex Google My Business), Enzo ha affermato che si tratta di uno strumento fondamentale per le attività locali, ma non sempre facile da gestire, soprattutto per le nuove attività. Ha condiviso che, nonostante le difficoltà recenti nella verifica e nell’attivazione di nuove schede, Google Business Profile rimane cruciale per la visibilità locale. Enzo ha consigliato di ottimizzare la scheda, includendo parole chiave nel titolo e sfruttando al massimo le funzionalità offerte.

Enzo ha discusso dell’importanza di adattare le strategie SEO alle specifiche esigenze del cliente. Ha spiegato che, mentre alcune aziende possono avere il budget e la necessità di un’ampia strategia SEO che include link building e content marketing avanzato, altre, soprattutto le piccole imprese locali, possono trarre grandi benefici da un approccio più mirato e meno costoso. Ha sottolineato come la SEO locale richieda un equilibrio tra diverse competenze e l’uso di tecnologie moderne, come l’intelligenza artificiale per generare contenuti, per ottimizzare il sito e rispondere efficacemente agli intenti di ricerca degli utenti.

Evoluzione e Sfide nel SEO Locale

Negli ultimi anni, l’approccio di Google nei confronti delle schede aziendali e delle mappe locali è cambiato notevolmente. In passato, era relativamente semplice per gli utenti finali creare e gestire schede aziendali su Google My Business. Ora, però, il processo è diventato molto più complicato. Le nuove normative europee hanno imposto a Google di essere più rigido nella gestione di queste schede, e le piccole imprese o i professionisti alle prime armi si trovano spesso a dover affrontare difficoltà significative per attivare una scheda senza problemi. Questo cambiamento, sebbene rappresenti una forma di tutela, ha reso il processo meno accessibile e più oneroso.

Visibilità di Google Maps e Strumenti SEO

Nonostante le modifiche normative, Google Maps rimane ancora un elemento predominante nella visibilità locale. Tuttavia, ci sono state segnalazioni di cali nella visibilità delle mappe, a volte addirittura doppie nella visualizzazione dei risultati locali. Anche se ci sono cambiamenti e aggiornamenti nei risultati di ricerca, le mappe e il Local Pack continuano a essere rilevanti. È evidente che Google ha cercato di bilanciare il predominio delle mappe con altre forme di visualizzazione dei risultati, ma la gestione di duplicati e tentativi di manipolazione rimane una questione complessa.

Problemi con la Tecnologia e gli Strumenti

Con l’avanzare della tecnologia, ci si aspetterebbe che strumenti come la machine learning e l’intelligenza artificiale possano gestire e ottimizzare meglio le schede aziendali. Tuttavia, la realtà è che spesso questi strumenti non sono ancora completamente affidabili o ben implementati. Questo porta a un gap tra le aspettative tecnologiche e la pratica effettiva, dove gli strumenti disponibili non sono sempre in grado di gestire le complessità del SEO locale con la precisione desiderata.

Strumenti SEO e Link Building

Nel lavoro di SEO locale, strumenti come Google Search Console e Google Business Profile Dashboard sono essenziali. Tuttavia, ci sono state difficoltà con strumenti di monitoraggio del ranking e dei volumi di ricerca, specialmente per località molto specifiche. È emerso un calo significativo nella capacità di questi strumenti di simulare efficacemente le SERP locali. Per questo motivo, molti professionisti come te hanno optato per un utilizzo maggiore di Google Search Console e simulazioni locali tramite Google Chrome.

Strategie di Ottimizzazione e Lead Generation

Nel SEO locale, la strategia di ottimizzazione si basa su una combinazione di parole chiave a lungo termine e specifiche. La tua strategia include l’uso di parole chiave principali e secondarie con volumi di ricerca più bassi, ma di valore maggiore in termini di conversioni. Il focus non è solo sull’acquisizione di un gran numero di richieste, ma sulla qualità e sulla fidelizzazione dei clienti. Il valore di un lead è cruciale, e la fidelizzazione dei clienti diventa un obiettivo centrale per una strategia di marketing di successo.

Problemi di Customer Care e Gestione delle Recensioni

La gestione delle recensioni, sia positive che negative, rappresenta una parte importante del SEO locale. Tuttavia, le recensioni negative, specialmente quelle diffamatorie, possono essere difficili da gestire e rimuovere. Il sistema di gestione delle recensioni di Google è diventato meno reattivo e meno utile per risolvere questi problemi. È spesso più efficace rispondere in modo cortese e professionale alle recensioni negative, piuttosto che tentare di farle rimuovere.

Importanza della Struttura e dei Dati Strutturati

Per quanto riguarda l’ottimizzazione SEO, la struttura e la gerarchia del sito sono fondamentali. Utilizzare pagine di categoria come vere e proprie landing page e gestire i dati strutturati con attenzione sono aspetti cruciali. I dati strutturati devono essere implementati correttamente per influenzare positivamente la visibilità nei risultati di ricerca. Inoltre, la link building, sebbene meno centralizzata rispetto al passato, rimane un aspetto importante. La costruzione di profili di link attraverso directory e portali minori, sebbene di bassa qualità, può comunque contribuire alla creazione di un profilo di link verosimile e utile.

La SEO locale continua a essere un campo complesso e in evoluzione, dove le sfide tecnologiche e normative richiedono un adattamento continuo. È essenziale combinare le migliori pratiche di ottimizzazione con una comprensione profonda del contesto locale e delle dinamiche del mercato. La capacità di gestire le recensioni, ottimizzare la struttura del sito e costruire un profilo di link efficace è cruciale per il successo nel SEO locale.

Misurazione del Successo
- Indicatore Primario: La metrica principale per valutare il successo è il feedback diretto del cliente. Se le richieste e i preventivi aumentano, e il fatturato cresce, il lavoro sta dando i risultati sperati.
- Feedback Continuo: È importante mantenere una comunicazione costante con il cliente per monitorare l’andamento e apportare eventuali modifiche necessarie.
Strategie di SEO Locale
- Verticalizzazione: È fondamentale specializzarsi e non cercare di essere “tuttologi”. Concentrarsi su nicchie specifiche o servizi particolari aiuta a posizionarsi meglio e a distinguersi dalla concorrenza.
- Categorie e Parole Chiave: Utilizzare categorie e parole chiave specifiche e non generiche per evitare di competere in ambiti troppo ampi e saturi.
Errori Comuni
- Promozione Generica: Cercare di promuovere ogni servizio o prodotto può diluire l’efficacia della strategia SEO. È meglio focalizzarsi sui servizi in cui si eccelle.
Consigli per il 2024 e Oltre
- Immagini Proprietarie: Utilizzare immagini originali e di alta qualità può fare la differenza, distinguendo il sito da quelli che utilizzano immagini stock comuni.
- Strategia Emotiva: Lavorare su una strategia che tocchi le leve emotive dei clienti può migliorare la conversione e la percezione del brand.
Pratiche Consigliate
- Identità e Immagine: Avere un’identità forte e coerente, sia nelle immagini che nei contenuti, aiuta a costruire una reputazione duratura.
- Perseveranza: Le piccole imprese spesso abbandonano i loro sforzi di marketing dopo una fase iniziale. Essere costanti e mantenere un alto standard è cruciale.

Consigli Pratici di SEO Local

Concentrati su una Nicchia:
- Identifica le aree in cui la tua attività eccelle e promuovi quelle specifiche.
Ottimizza le Immagini:
- Usa immagini originali e di alta qualità per migliorare l’aspetto del sito e differenziarti dalla concorrenza.
Mantieni una Comunicazione Costante:
- Continua a chiedere feedback ai clienti e monitora l’andamento delle campagne per fare aggiustamenti tempestivi.
Adatta la Strategia SEO alle Tendenze:
- Tieni d’occhio le nuove tecnologie e le tendenze nel campo della SEO e adatta la tua strategia di conseguenza.
Investi nella Creazione di Contenuti di Qualità:
- Assicurati che i tuoi contenuti siano utili, pertinenti e ottimizzati per il pubblico target.